Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026 · Version 2.0

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Finanz-Tracking-Software Prokuro zwischen der cloudunify FlexCo („wir") und dir als Nutzer:in.

1. Vertragspartner

cloudunify FlexCo, Innsbrucker Bundesstraße 126, 5020 Salzburg, Österreich, FN 591703 b (Landesgericht Salzburg), UID ATU78884156, Telefon +43 662 27 67 27, E-Mail hallo@prokuro.at. Weitere Angaben im Impressum.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Prokuro unter portal.prokuro.at. Prokuro richtet sich an Unternehmer:innen. Wer sich in der Gründungsphase befindet oder Prokuro nicht im Rahmen eines bestehenden Unternehmens nutzt, kann Verbraucher:in im Sinne des KSchG sein (§ 1 Abs 3 KSchG); für Verbraucher:innen gelten die zwingenden Bestimmungen von KSchG und FAGG, auf die diese AGB Rücksicht nehmen. Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen gelten nur bei schriftlicher Zustimmung.

3. Leistung

Prokuro ist eine webbasierte Software zur Erfassung, Berechnung und Aufbereitung von Finanzdaten (Belege, Rechnungen, Mahnwesen, Fahrtenbuch, Anlagen, Fristen, geführte Behördenformulare, Zugriff für Buchhalter:innen). Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Beschreibung auf www.prokuro.at/funktionen und dem Handbuch im Portal in der jeweils aktuellen Fassung; wir entwickeln Prokuro laufend weiter.

4. Registrierung und Vertragsschluss

Der Nutzungsvertrag kommt mit Abschluss der Registrierung (E-Mail-Bestätigung, Akzeptanz dieser AGB) zustande. Du musst volljährig sein und wahrheitsgemäße Angaben machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir empfehlen die Zwei-Faktor-Anmeldung.

Kostenpflichtiger Vertrag: Einen Tarif wählst du in der Software unter „Abo & Zahlung". Vor Abschluss zeigen wir dir Tarif, Preis inklusive Umsatzsteuer, Abrechnungszeitraum, Kündigungsbedingungen und — für Verbraucher:innen — die Rücktrittsbelehrung. Der Vertrag kommt zustande, wenn du auf „Zahlungspflichtig bestellen" klickst und wir den Abschluss per E-Mail bestätigen. Diese E-Mail enthält die Vertragsbedingungen, diese AGB und für Verbraucher:innen die Rücktrittsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular. Den Vertragstext speichern wir; die für dich geltende AGB-Version kannst du jederzeit in der Software abrufen. Vertragssprache ist Deutsch.

5. Testphase

Mit der Registrierung beginnt eine 14-tägige, kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang. Zahlungsdaten sind nicht erforderlich. Nach Ablauf wechselt das Konto in einen eingeschränkten Modus, sofern du nicht aktiv einen Tarif wählst. Es findet keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abo statt.

6. Entgelt und Zahlung

Premium kostet 19,90 € und Premium+ 39,90 € pro Monat, jeweils inklusive 20 % Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Bei einem Tarifwechsel wird das Entgelt für die laufende Periode anteilig verrechnet. Es fällt kein Einrichtungsentgelt an.

Preisanpassung: Wir dürfen das Entgelt höchstens einmal je Kalenderjahr im Ausmaß der Veränderung des von der Statistik Austria verlautbarten Verbraucherpreisindex 2020 (Basis: Monat des Vertragsschlusses) anpassen. Darüber hinausgehende Anpassungen erfordern deine Zustimmung. Jede Anpassung kündigen wir mindestens zwei Monate vorher per E-Mail an; du kannst bis zum Wirksamwerden kündigen. In den ersten zwei Monaten nach Vertragsschluss erfolgt keine Anpassung.

7. Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Tarife laufen auf unbestimmte Zeit und sind jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar — im Stripe-Kundenportal oder unter „Abo & Zahlung". Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen, danach 90 Tage im Lesemodus zum Export (siehe Punkt 12). Beide Seiten können aus wichtigem Grund (z. B. schwerwiegender Verstoß gegen Punkt 10, Zahlungsverzug trotz Mahnung) außerordentlich kündigen.

8. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen

Bist du Verbraucher:in, kannst du von einem kostenpflichtigen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Die Rücktrittsbelehrung findest du in Anhang A, das Muster-Widerrufsformular in Anhang B; beide erhältst du auch mit der Bestätigungs-E-Mail.

Möchtest du, dass wir mit der kostenpflichtigen Leistung bereits während der Rücktrittsfrist beginnen, verlangst du das ausdrücklich in der Bestellübersicht. Trittst du danach zurück, zahlst du nur den Anteil für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 16 Abs 1 FAGG). Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn die Leistung auf dein ausdrückliches Verlangen vollständig erbracht wurde (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG). Ohne dieses Verlangen beginnt der kostenpflichtige Zugang erst nach Ablauf der Rücktrittsfrist.

Der kostenlose Testzugang (Punkt 5) ist kein entgeltlicher Vertrag; du kannst ihn jederzeit durch Löschen des Kontos beenden.

9. Verfügbarkeit und Wartung

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster (mindestens 24 Stunden vorher, nach Möglichkeit außerhalb von Mo–Fr 9–18 Uhr), Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs und höhere Gewalt. Sicherheitsupdates können ohne Vorankündigung erfolgen.

10. Pflichten der Nutzer:innen

• Richtigkeit deiner Eingaben und Einhaltung deiner eigenen gesetzlichen Pflichten (insbesondere Aufbewahrung nach § 132 BAO, § 212 UGB)
• Keine rechtswidrigen Inhalte, kein Missbrauch der KI-Funktionen (z. B. Manipulationsversuche), kein Eingriff in den Betrieb
• Rechtmäßige Erhebung der Daten Dritter (z. B. deiner Kund:innen), die du in Prokuro verarbeitest
• Sichere Verwahrung der Zugangsdaten

11. Nutzungsrechte und Daten

Du erhältst ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von Prokuro für die Vertragsdauer. Alle Rechte an deinen Inhaltsdaten verbleiben bei dir. Wir verarbeiten sie ausschließlich zur Vertragserfüllung nach der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieses Vertrags ist und auch in der Testphase gilt.

12. Datenexport und Löschung

Du kannst deine Daten jederzeit vollständig exportieren (ZIP mit JSON, CSV, BMD-NTCS, Belege als PDF). Nach Vertragsende bleibt das Konto 90 Tage im Lesemodus für den Export; danach löschen wir deine Inhaltsdaten. Abrechnungsbelege für dein Abo bewahren wir 7 Jahre auf.

13. KI-Funktionen

Belegerkennung, Formular-Assistenten, Sparpotenzial-Hinweise und Rechnungsdesign nutzen KI-Modelle von Anthropic, PBC und OpenAI, LLC (USA). Die Anbieter haben sich vertraglich verpflichtet, übermittelte Daten nicht zum Training zu verwenden. Die Assistenten sind im Produkt als KI gekennzeichnet und geben keine individuelle Steuer- oder Rechtsauskunft. Du kannst die KI-Funktionen in den Einstellungen deaktivieren.

14. Zugriff für Kanzleien und Verzeichnis

In der Software findest du ein Verzeichnis unabhängiger Steuerberater:innen und Bilanzbuchhalter:innen mit aufrechter Berufsberechtigung (im Produkt „Buchhalter finden"). Wir stellen ausschließlich die Kontaktmöglichkeit und die technische Freigabe deines Kontos bereit. Ob, in welchem Umfang und zu welchem Honorar du eine Kanzlei beauftragst, vereinbarst du direkt mit ihr. Wir sind nicht Vertragspartei, erhalten keine Provision und haften nicht für deren Leistungen. Welche Tätigkeiten eine Kanzlei erbringen darf, richtet sich nach ihrer Berufsberechtigung (Steuerberater:in nach WTBG 2017, Bilanzbuchhalter:in nach BibuG 2014). Bewertungen im Verzeichnis geben die Meinung der jeweiligen Nutzer:innen wieder.

15. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Wir haften nach den allgemeinen Bestimmungen des ABGB für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, sowie unbeschränkt für Personenschäden. Gegenüber Unternehmer:innen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen; gegenüber Verbraucher:innen gilt dieser Ausschluss nur für Sachschäden und nicht für Personenschäden (§ 6 Abs 1 Z 9 KSchG). Nicht ersetzt werden gegenüber Unternehmer:innen entgangener Gewinn und mittelbare Schäden. Für steuerliche Nachteile, die aus der ungeprüften Übernahme von Berechnungen oder KI-Vorschlägen entstehen, haften wir nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist (siehe Punkt 3).

16. Änderung dieser AGB

Wir dürfen diese AGB ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, gerichtlicher Entscheidungen, technischer Weiterentwicklung oder neuer Funktionen sachlich erforderlich ist und dich nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen kündigen wir mindestens zwei Monate vor Wirksamwerden per E-Mail an und weisen auf dein Widerspruchsrecht hin. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; widersprichst du, endet der Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung, und wir erstatten vorausbezahltes Entgelt anteilig. Änderungen der Hauptleistung oder des Entgelts sind von dieser Zustimmungsfiktion ausgenommen und bedürfen deiner ausdrücklichen Zustimmung (Punkt 6 bleibt unberührt).

17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Für Unternehmer:innen ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg ausschließlich zuständig. Für Verbraucher:innen gilt § 14 KSchG; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung. Erklärungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag können per E-Mail erfolgen, soweit das Gesetz keine strengere Form verlangt (§ 886 ABGB).

Anhang A — Rücktrittsbelehrung für Verbraucher:innen

Gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung nach Anhang I Teil A FAGG. Das Gesetz verwendet „Widerruf" gleichbedeutend mit „Rücktritt".

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (cloudunify FlexCo, Innsbrucker Bundesstraße 126, 5020 Salzburg, Österreich, E-Mail hallo@prokuro.at, Telefon +43 662 27 67 27) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch in der Software unter „Abo & Zahlung" elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Anhang B — Muster-Widerrufsformular

Fragen zu diesen AGB: hallo@prokuro.at