Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026 · Anbieter: TrustSense FlexCo, 6020 Innsbruck.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen TrustSense FlexCo (Anbieter) und ihren Kund:innen über die Nutzung der unter www.prokuro.at bereitgestellten Software „Prokuro". Abweichende Bedingungen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters Vertragsbestandteil.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt Prokuro als Cloud-basierte Software (SaaS) zur Verfügung. Prokuro bietet keine Steuerberatung, keine Rechtsberatung und keine Wirtschaftstreuhandleistungen im Sinne BibuG 2014 / WTBG.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Registrierung und Auswahl eines Tarifs zustande (Starter kostenlos, Pro/Business/Premium kostenpflichtig). Bestätigung per E-Mail.
4. Leistungsumfang
Funktionsumfang gemäß gewählter Tarifstufe und Leistungsbeschreibung auf der Website. Wesentliche Reduktionen werden mindestens 30 Tage vorher angekündigt.
5. Verfügbarkeit
Angestrebt: 99,5 % im Jahresmittel. Geplante Wartungen außerhalb der Geschäftszeiten, mindestens 48h vorher angekündigt.
6. Vergütung
Vorauszahlung gemäß Tarif. Akzeptierte Zahlungsmethoden: SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay. Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
7. Vertragslaufzeit, Kündigung
- Monatsvertrag: Kündigung jederzeit zum Monatsende
- Jahresvertrag: Kündigung mit 30 Tagen Frist zum Vertragslaufzeit-Ende
Kündigung formlos im Account oder per E-Mail. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Pflichten des Kunden
- Keine illegalen Inhalte hochladen
- Zugangsdaten geheim halten
- Regelmäßige eigene Backups (über Export-Funktion)
- Eingaben auf Richtigkeit prüfen — KI-Vorschläge können Fehler enthalten
9. Haftung
Unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Keine Haftung für steuerliche oder rechtliche Konsequenzen. Der Kunde prüft Plausibilität aller Vorschläge und konsultiert im Zweifel einen Steuerberater.
10. Datenschutz
Verarbeitung gemäß Datenschutzerklärung. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit jedem zahlenden Kunden.
11. Änderungen der AGB
Mitteilung mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Bei keinem Widerspruch innerhalb 30 Tagen oder Weiternutzung gelten die geänderten AGB als angenommen. Hinweis auf Widerspruchsrecht und Folgen erfolgt in der Mitteilung.
12. Schlussbestimmungen
Österreichisches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrecht. Erfüllungsort und Gerichtsstand: Innsbruck (für Streitigkeiten mit Unternehmern). Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen nicht.
Stand: Mai 2026